Sao lưu, phục hồi dữ liệu: cách dùng trên KetoanX

Cập nhật · Biên soạn: KetoanX

Màn này cho bạn tự tải toàn bộ dữ liệu công ty về máy thành một tệp, và mở lại tệp đó thành một công ty mới khi cần. Chủ sở hữu hoặc quản trị viên dùng nó để giữ một bản riêng ngoài máy chủ hoặc thử xem bản sao lưu có mở lại được không. Kết quả là một tệp .zip (hoặc Excel để đọc), và khi phục hồi là một công ty mới.

Mở ở
Hệ thống → Sao lưu, phục hồi dữ liệu
Quyền cần
Chủ sở hữu hoặc quản trị viên, có quyền xuất và thêm ở Hệ thống
Dùng khi
Cất bản riêng sau khi khóa sổ, chuyển nơi lưu, thử mở lại bản sao lưu
Kết quả
Tệp .zip hoặc Excel; khi phục hồi là một công ty mới, công ty cũ giữ nguyên

01

Chức năng này dùng để làm gì

Trên màn có hai việc. Việc thứ nhất là xuất: gom hệ thống tài khoản, danh mục, chứng từ, sổ kho, tài sản, lương, thuế, hóa đơn, báo cáo đã lưu, nhật ký và các phân hệ khác của công ty đang mở vào một tệp, kèm các tệp đính kèm nếu bạn chọn. Việc thứ hai là phục hồi: đọc tệp ấy và dựng lại thành một công ty mới. Công ty đang làm việc không bị ghi đè dù bạn phục hồi bao nhiêu lần.

Màn Sao lưu, phục hồi dữ liệu: khung Xuất toàn bộ dữ liệu bên trái và khung Phục hồi từ tệp sao lưu bên phải được viền vàng
Màn Sao lưu, phục hồi dữ liệu có hai việc: xuất toàn bộ dữ liệu công ty ra tệp ở bên trái và phục hồi từ tệp sao lưu ở bên phải.

Máy chủ KetoanX vẫn tự sao lưu mỗi ngày (bài phần mềm kế toán online có an toàn không nói rõ giữ bao nhiêu bản). Bản của bạn là bản thứ hai nằm trong tay bạn, dùng được khi muốn đổi nơi lưu, khi nhà cung cấp phần mềm ngừng dịch vụ, hoặc khi cần đưa một bản cho kiểm toán.

Màn này đứng cuối quy trình của một kỳ: sau khi khóa sổ kế toán kỳ đã chốt, bạn tải một bản cất đi. Nếu chỉ muốn chuyển một phần dữ liệu sang công ty khác thì dùng chuyển dữ liệu chọn lọc. Muốn nhân bản công ty để thử nghiệm thì xem sao chép, xóa công ty.

02

Trước khi bắt đầu

Bạn phải là chủ sở hữu hoặc quản trị viên của công ty, và vai trò của bạn ở phân hệ Hệ thống phải có quyền xuất (để tải) và quyền thêm (để phục hồi). Người không đủ quyền vẫn mở được trang nhưng thấy dòng cảnh báo Chỉ chủ sở hữu hoặc quản trị viên được xuất và phục hồi toàn bộ dữ liệu công ty. và không có nút tải.

Hãy ghi xong chứng từ và khóa sổ kỳ cần giữ trước khi tải, để bản sao lưu đúng với số liệu đã chốt. Tệp sao lưu không chứa danh sách thành viên, lời mời vào công ty, khóa API và mật khẩu máy chủ thư. Vì thế sau khi phục hồi, bạn mời lại nhân viên ở thành viên, phân quyền và tạo lại khóa ở khóa API.

03

Mở màn hình

Vào Hệ thống, Sao lưu, phục hồi dữ liệu. Đầu trang có các nút Cài đặt, Sao chép, xóa công ty, Sổ năm mới, Chuyển chế độ kế toán để đi sang các trang quản trị dữ liệu công ty, và nút Chuyển dữ liệu chọn lọc.

Menu bên trái mở nhóm Hệ thống, mục Sao lưu, phục hồi dữ liệu được viền vàng
Menu bên trái: Hệ thống, rồi Sao lưu, phục hồi dữ liệu.

Phần thân chia hai khung. Khung bên trái tên là Xuất toàn bộ dữ liệu của kèm tên công ty đang mở, cho biết công ty có bao nhiêu tệp đính kèm và dung lượng tổng, rồi các nút tải. Khung bên phải là Phục hồi từ tệp sao lưu.

04

Các ô cần nhập

Trang không có ô nhập ở phần xuất; chỉ có các nút chọn kiểu tệp. Phần phục hồi có hai ô. Bảng dưới gộp cả hai, kèm ý nghĩa của từng nút tải.

Khung Phục hồi từ tệp sao lưu: nút Chọn tệp, ô Tên công ty mới đã nhập và nút Phục hồi thành công ty mới
Phần phục hồi có hai ô: Tệp sao lưu và Tên công ty mới; tên để trống thì lấy tên trong tệp.
Ô hoặc nútÝ nghĩa và cách dùngBắt buộcVí dụ
Tải bản sao lưu kèm tệp (.zip)Số liệu cộng ảnh, PDF chứng từ gốc, tệp thẻ tài sản, hồ sơ nhân viên, kho tài liệu. Đây là bản phục hồi được đầy đủ nhấtChọn một trong các nútDùng sau mỗi lần khóa sổ
Tải bản không kèm tệp (.zip)Chỉ số liệu, nhỏ hơn nhiều. Khi phục hồi, các dòng tệp đính kèm bị bỏ quaKhôngDùng khi tệp kèm quá nặng
Tải tệp Excel để đọcMỗi bảng dữ liệu một trang tính. Chỉ để đọc, đối chiếu, không phục hồi đượcKhôngGửi cho kiểm toán xem
Tệp sao lưuChọn tệp .zip hoặc .json.gz, tối đa 12 MB. Bản nhiều phần thì chọn phần 1Cóketoanx-cong-ty-tnhh-thuong-mai-minh-phat-2026-10-16-kem-tep.zip
Tên công ty mớiTên của công ty sẽ được dựng, tối đa 200 ký tự. Để trống thì lấy tên trong tệp, thêm chữ phục hồiKhôngMinh Phát kiểm thử phục hồi
Phục hồi thành công ty mớiBắt đầu phục hồi; có thể mất vài phútCó

Nếu công ty có nhiều tệp đính kèm đến mức bản kèm tệp vượt 12 MB (trần tải lên khi phục hồi), trang tự chia thành nhiều phần và hiện các nút Phần 1, Phần 2... Phần 1 có toàn bộ số liệu, các phần sau chỉ có tệp đính kèm. Tải đủ các phần trong cùng một lần và không thêm sửa tệp giữa chừng.

Tệp .json.gz tải từ phiên bản trước vẫn phục hồi được, nhưng không có tệp đính kèm.

05

Làm từng bước: tải bản sao lưu sau khi khóa sổ và thử phục hồi

Ví dụ: Công ty TNHH Thương mại Minh Phát khóa sổ tháng 9/2026 vào ngày 16/10/2026. Kế toán trưởng, là chủ sở hữu, muốn cất một bản và chắc rằng bản ấy mở lại được.

Khung Xuất toàn bộ dữ liệu: nút Tải bản sao lưu kèm tệp và nút Tải tệp Excel để đọc được viền vàng
Khung Xuất toàn bộ dữ liệu: bản sao lưu kèm tệp (.zip) là bản phục hồi được đầy đủ nhất, kèm bản không kèm tệp và tệp Excel để đọc.
  1. Vào Hệ thống, Sao lưu, phục hồi dữ liệu. Đọc dòng "Tệp đính kèm của công ty" để biết có bao nhiêu tệp và tổng dung lượng.

  2. Bấm Tải bản sao lưu kèm tệp (.zip). Trình duyệt tải một tệp .zip về. Nếu trang chia nhiều phần thì bấm lần lượt Phần 1, Phần 2... cho đến hết.

  3. Bấm thêm Tải tệp Excel để đọc và cất cạnh tệp .zip.

  4. Cất cả hai ở nơi an toàn, ví dụ ổ đĩa mã hóa của công ty. Tệp chứa toàn bộ số liệu kế toán và chứng từ gốc nên không gửi qua kênh công khai.

  5. Để thử, ở khung bên phải bấm vào ô Tệp sao lưu và chọn tệp .zip vừa tải (phần 1 nếu có nhiều phần). Gõ Tên công ty mới là Minh Phát kiểm thử phục hồi.

  6. Bấm Phục hồi thành công ty mới. Nút đổi chữ thành Đang phục hồi, có thể mất vài phút…; đừng đóng trang.

  7. Khi xong, khung hiện dòng xanh cho biết số dòng dữ liệu đã dựng, vài bảng nhiều dòng nhất, và có thể có dòng màu cam ghi bảng bị bỏ hoặc cột không còn trong phần mềm. Bấm Mở công ty vừa phục hồi để vào xem.

  8. Đối chiếu công ty mới với công ty gốc bằng so sánh dữ liệu. Khi thấy hai bên khớp, bạn yên tâm về bản sao lưu; công ty thử xóa được ở sao chép, xóa công ty.

Công ty phục hồi có bạn là chủ sở hữu. Mọi thứ khác (thành viên, khóa API) phải thiết lập lại.

06

Các trường hợp khác

Bốn tình huống dưới đây khác với cách làm thông dụng ở trên.

Khi tệp kèm tệp đính kèm quá lớn và bị chia nhiều phần

Phục hồi bằng phần 1 trước, trong ô Tệp sao lưu. Sau khi xong, dưới khung hiện Tải lên phần tiếp theo, cho biết công ty vừa dựng còn chờ bao nhiêu tệp ở phần nào. Chọn từng phần đã tải cùng lượt vào ô Tệp phần sau rồi bấm Tải lên phần này, lặp lại cho đến khi báo bản sao lưu đã đủ tệp. Phần 2 trở đi bị từ chối nếu thuộc một bản sao lưu khác bản đã phục hồi.

Khi chỉ cần một bản gọn để chuyển hoặc đối chiếu

Dùng Tải bản không kèm tệp (.zip). Khi phục hồi, các dòng tệp đính kèm bị bỏ và trang ghi một dòng cam về số dòng đã bỏ.

Khi muốn giữ bản sao lưu làm tài liệu lưu trữ

Luật Kế toán cho phép lưu sổ và chứng từ trên phương tiện điện tử nếu bảo đảm an toàn, bảo mật và tra cứu được suốt thời hạn lưu trữ. Chứng từ làm căn cứ ghi sổ, sổ kế toán và báo cáo tài chính năm lưu tối thiểu 10 năm, và phải vào lưu trữ trong 12 tháng sau khi hết kỳ kế toán năm; xem lập, luân chuyển, lưu trữ chứng từ kế toán và kế toán trên máy vi tính. Tệp .zip của KetoanX chỉ đọc lại được bằng chính KetoanX, nên nếu chọn lưu điện tử hãy giữ thêm tệp Excel để mở bằng chương trình bảng tính bình thường, và kiểm lại định kỳ rằng cả hai còn mở được. Khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu, công ty vẫn phải in tài liệu ra giấy theo quy định; phần mềm không in hộ bản sao lưu.

Khi muốn dùng công ty phục hồi để làm việc tiếp

Công ty phục hồi đầy đủ số liệu, nên có thể làm việc trên đó. Nhưng đây là một công ty khác với mã khác, nên số liệu nhập thêm ở công ty cũ sau thời điểm tải không có ở đây. Chỉ dùng cách này khi công ty gốc đã hỏng hoặc bị xóa.

07

Phần mềm tự ghi gì

Xuất và phục hồi không sinh bút toán. Phục hồi tạo một công ty mới với bạn là chủ sở hữu, nạp lại các bảng dữ liệu trong tệp, ghi các tệp đính kèm lên máy chủ theo đường dẫn mới của công ty mới, và ghi nhật ký ở cả hai công ty: công ty mới có dòng "phục hồi từ tệp sao lưu", công ty gốc có dòng "phục hồi tệp sao lưu thành công ty mới". Mỗi lần tải bản sao lưu cũng thành một dòng "xuất toàn bộ dữ liệu công ty" ở Hệ thống, Nhật ký thao tác. Mọi thứ nằm trong một giao dịch: lỗi ở đâu thì chưa có gì được ghi.

08

Lỗi hay gặp và cách xử lý

Chưa chọn tệp sao lưu hiện khi bạn bấm phục hồi mà chưa chọn tệp. Chọn lại tệp.

Không đọc được tệp zip (tệp hỏng hoặc không phải tệp sao lưu) và Tệp zip không phải bản sao lưu của KetoanX nghĩa là tệp không do trang này tạo ra, hoặc đã bị tải dở. Tải lại bản sao lưu từ công ty gốc.

Tệp không phải bản sao lưu của KetoanX hiện với tệp .json.gz sai định dạng. Chỉ nhận tệp xuất từ chính màn này.

Tệp rỗng hiện khi tệp dài 0 byte. Tải lại.

Tệp quá 12 MB bị chặn ngay trên trình duyệt với câu "Tệp lớn hơn 12 MB. Bản kèm tệp lớn hãy tải theo từng phần ở cột bên trái". Dùng bản nhiều phần hoặc bản không kèm tệp.

Máy chủ đang phục hồi một tệp khác. Thử lại sau ít phút hiện vì cả máy chủ chỉ phục hồi một tệp mỗi lần. Đợi vài phút.

Không gửi được tệp lên máy chủ. Kiểm tra kết nối rồi thử lại là mất mạng giữa chừng. Mọi lần phục hồi lỗi đều kết thúc bằng "Chưa có gì được ghi", nên thử lại không tạo công ty trùng.

09

Hỏi đáp

Những câu người mới hay hỏi trước khi bấm phục hồi.

Phục hồi có ghi đè công ty đang dùng không?

Không. Phục hồi luôn dựng một công ty mới. Muốn thay công ty cũ bằng công ty phục hồi, bạn chuyển sang làm việc trên công ty mới và tự quyết xóa công ty cũ hay giữ.

Bao lâu nên tải một bản?

Phần mềm không đặt lịch nhắc. Một thói quen dễ làm là tải sau mỗi lần khóa sổ tháng hoặc quý, và đặt một việc lặp ở nhắc việc, lịch hẹn để khỏi quên.

Tệp Excel có phục hồi được không?

Không. Tệp Excel mỗi bảng một trang tính, chỉ để đọc và đối chiếu. Muốn phục hồi phải dùng tệp .zip hoặc .json.gz.

Vì sao công ty phục hồi không có nhân viên nào?

Danh sách thành viên và lời mời không nằm trong tệp sao lưu, nhằm tránh đưa quyền truy cập sang nơi bạn không kiểm soát. Mời lại ở trang thành viên.

Tệp sao lưu có chứa mật khẩu không?

Không có mật khẩu máy chủ thư và không có khóa API. Nhưng tệp chứa toàn bộ số liệu kế toán, nên hãy bảo vệ nó như chính sổ sách.

Hướng dẫn khác trong nhóm Hệ thống

Dùng thử trên sổ của chính bạn

Đăng ký mất vài phút, không cần thẻ thanh toán. Mọi chức năng đều miễn phí.