01
Chức năng này dùng để làm gì
Màn chỉ để xem. Mỗi đợt thanh toán bạn khai trong hợp đồng (tên đợt, hạn, số tiền) được so với tiền đã thu hoặc đã chi thực tế của hợp đồng, rồi xếp vào một trong hai bảng: quá hạn, hoặc đến hạn trong số ngày bạn chọn. Đợt đã trả đủ không hiện.

Trong quy trình, trước màn này là hợp đồng, nơi bạn nhập các đợt thanh toán. Sau nó là thu tiền khách hàng khi khách trả, và đợt thu nợ khi cần đòi cả khoản nợ quá hạn của một khách. Màn này khác đợt thu nợ ở chỗ nó đi theo lịch đã thỏa thuận trong hợp đồng, còn đợt thu nợ đi theo từng hóa đơn quá hạn.
02
Trước khi bắt đầu
Hợp đồng có ít nhất một đợt thanh toán. Hợp đồng không có đợt nào không hiện ở màn này. Cách nhập đợt nằm ở hợp đồng.
Hợp đồng ở tình trạng Đang thực hiện, Tạm dừng hoặc Hoàn thành. Hợp đồng Đã thanh lý và Đã hủy bị bỏ qua. Hợp đồng hoàn thành mà còn đợt chưa trả đủ vẫn được nhắc.
Chứng từ bán (hoặc mua) của hợp đồng đã chọn đúng ô Hợp đồng, và tiền khách trả đã được đối trừ vào các chứng từ đó ở màn thu tiền khách hàng, hoặc thu ngay trên chính chứng từ bán. Màn chỉ nhìn thấy tiền đi qua chứng từ gắn hợp đồng; phiếu thu nằm lẻ không gắn gì thì không tính.
Muốn gửi thư nhắc: khách hàng có email trong danh mục (khách hàng, nhà cung cấp) và máy chủ thư hoạt động, xem mẫu thư, gửi thư.
Quyền: ai có quyền xem phân hệ bán hàng thì thấy đợt của hợp đồng bán, ai có quyền xem phân hệ mua hàng thì thấy đợt của hợp đồng mua. Không có quyền nào trong hai quyền ấy, hệ thống đưa bạn về trang Tổng quan kèm báo không có quyền.
03
Mở màn hình
Vào Bán hàng, Nhắc đợt thanh toán hợp đồng. Trên đầu trang có ô Sắp đến hạn trong (ngày) (mặc định 7, nhập từ 0 đến 90) kèm nút Xem, và nút Danh sách hợp đồng. Số lớn hơn 90 bị cắt về 90; ô trống hoặc chữ thì dùng 7.

Hai bảng bên dưới có tiêu đề dạng Quá hạn: n đợt (kèm tổng phải thu, phải trả nếu bạn có quyền tương ứng) và Đến hạn trong n ngày: n đợt. Cả hai trống thì màn báo Không có đợt thanh toán nào cần nhắc.
04
Đọc hai bảng nhắc
Mỗi dòng là một đợt.
| Cột | Ý nghĩa | Lấy số từ đâu |
|---|---|---|
| Hạn | Ngày đến hạn của đợt | Hạn thanh toán nhập ở hợp đồng |
| Hợp đồng | Số hợp đồng (bấm để mở) và nội dung | Hợp đồng |
| Loại | Bán (phải thu) hoặc Mua (phải trả) | Loại hợp đồng |
| Đối tượng | Khách hàng hoặc nhà cung cấp | Hợp đồng |
| Đợt | Tên đợt | Hợp đồng |
| Số tiền đợt | Số tiền đã thỏa thuận cho đợt | Hợp đồng |
| Đã thanh toán | Phần tiền thực thu, thực chi đã trừ vào đợt này | Tiền thực của hợp đồng, trừ dần theo hạn sớm nhất |
| Còn lại | Số tiền đợt trừ phần đã thanh toán | Tự tính |
| Ngày | Quá bao nhiêu ngày, hôm nay, hay còn bao nhiêu ngày | Hạn so với hôm nay |
Cách trừ tiền là điểm cần hiểu. Hợp đồng chỉ có một số thực thu tổng cộng, không gắn tiền với từng đợt. Phần mềm lấy tổng đó trừ vào đợt có hạn sớm nhất trước, đủ thì sang đợt kế tiếp. Ví dụ hợp đồng có đợt 1 hạn 30/09/2026 số tiền 400.000.000 đồng và đợt 2 hạn 31/10/2026 số tiền 600.000.000 đồng. Khách đã trả 500.000.000 đồng thì đợt 1 trả đủ, đợt 2 đã thanh toán 100.000.000 đồng và còn lại 500.000.000 đồng. Nếu khách trả 500.000.000 đồng để thanh toán thẳng đợt 2 mà bỏ đợt 1, màn vẫn tính như trên vì nó không biết ý khách. Khi đó hãy sửa tên, hạn hoặc số tiền các đợt ở hợp đồng cho khớp thực tế.
05
Làm từng bước: xem việc đầu tuần và nhắc khách
Ví dụ: sáng thứ Hai 12/10/2026, kế toán công ty An Phát mở màn để xem đợt nào cần xử lý trong tuần. Hợp đồng bán HD-2026-05 với Công ty TNHH An Phú có đợt 2, hạn 05/10/2026, số tiền 300.000.000 đồng, khách chưa trả đồng nào cho đợt này.

Vào Bán hàng, Nhắc đợt thanh toán hợp đồng.
Để ô Sắp đến hạn trong (ngày) là 7 và bấm Xem.
Ở bảng quá hạn, thấy dòng HD-2026-05, đợt 2, Còn lại 300.000.000, cột Ngày ghi quá 7 ngày bằng chữ đỏ.
Bấm số hợp đồng HD-2026-05 để mở trang chi tiết.
Kéo tới khung Đợt thanh toán. Phía dưới bảng đợt có hàng gửi thư: chọn Đợt cần nhắc (đợt quá hạn được chọn sẵn), kiểm Email người nhận và Đồng gửi (để trống thì lấy email trong danh mục khách), bấm Gửi thư nhắc thanh toán.
Thấy thông báo xanh Đã gửi tới kèm địa chỉ. Mục Thư nhắc đã gửi bên dưới ghi thêm thời điểm, đợt, người nhận, tình trạng Đã gửi hoặc Lỗi và người gửi.
Thư gồm nội dung nhắc và bảng mọi đợt của hợp đồng (hạn, số tiền, đã thanh toán, còn lại, tình trạng). Chữ trong thư sửa được ở mẫu thư, gửi thư, loại thư Nhắc đợt thanh toán hợp đồng.
06
Các trường hợp khác
Ba tình huống dưới đây đều bắt đầu từ màn này nhưng kết thúc ở chỗ khác.
Khi muốn xem trước các đợt sắp đến hạn để chuẩn bị tiền trả nhà cung cấp
Đổi ô Sắp đến hạn trong (ngày) thành 30 rồi Xem. Dòng có Loại là Mua (phải trả) là khoản bạn phải trả. Hợp đồng mua không có nút gửi thư vì chỉ nhắc nội bộ. Khi trả tiền, lập chứng từ ở trả tiền nhà cung cấp và nhớ gắn hợp đồng để đợt được trừ. Về pháp luật, khoản trả từ 5 triệu đồng trở lên cần thanh toán không dùng tiền mặt mới được khấu trừ thuế đầu vào, xem bài thanh toán không dùng tiền mặt.
Khi khách đã trả nhưng đợt vẫn hiện quá hạn
Thường có ba nguyên nhân. Phiếu thu chưa được đối trừ vào chứng từ bán của hợp đồng. Khoản thanh toán được xử lý bằng bù trừ công nợ hoặc chiết khấu thanh toán (màn này chỉ cộng tiền thực thu, không cộng phần bù trừ hay chiết khấu). Hoặc khách trả cho đợt sau như ví dụ ở trên. Với hai nguyên nhân đầu, hãy sửa chứng từ cho đúng hợp đồng; nếu là bù trừ, đối chiếu thêm với bảng công nợ ở công nợ theo hóa đơn.
Khi cần đối chiếu và đòi nợ có hệ thống
Màn này chỉ nhắc theo lịch hợp đồng. Khoản đã quá hạn lâu thì chuyển sang tuổi nợ để xem theo khoảng ngày quá hạn và lập đợt thu nợ. Theo bài theo dõi tuổi nợ phải thu, tuổi nợ tính từ ngày đến hạn, không tính từ ngày xuất hóa đơn. Khoản quá hạn lâu còn ảnh hưởng dự phòng nợ phải thu khó đòi, xem trích lập dự phòng nợ phải thu khó đòi.
07
Số liệu lấy từ đâu
Đợt thanh toán lấy từ bảng đợt trong hợp đồng. Số thực thu của hợp đồng bán là tiền thu ngay ghi trên chứng từ bán của hợp đồng, cộng tiền đã đối trừ vào các chứng từ công nợ của hợp đồng ở màn thu tiền khách hàng; trang chi tiết hợp đồng dùng cùng cách tính. Số thực chi của hợp đồng mua tính tương tự. Cách tính trừ vào đợt sớm nhất đã nêu ở trên. Quá hạn là hạn trước hôm nay mà còn tiền; đến hạn là hạn từ hôm nay đến hôm nay cộng số ngày bạn nhập.
Cùng dữ liệu này hiện lên trang Tổng quan, trong khu việc cần xử lý, thành bốn dòng: đợt thu tiền hợp đồng bán đã quá hạn, đến hạn trong 7 ngày, và hai dòng tương tự cho hợp đồng mua. Bấm vào dòng sẽ về màn này. Báo cáo theo hợp đồng ở báo cáo theo hợp đồng.
08
Lỗi hay gặp và cách xử lý
Các lỗi dưới đây xuất hiện khi gửi thư nhắc ở trang hợp đồng.
Khách hàng ... chưa có email. Nhập email người nhận hoặc bổ sung ở danh mục khách hàng.: khách chưa có email. Điền vào ô Email người nhận hoặc bổ sung trong danh mục.
đã được thanh toán đủ, không cần nhắc: đợt bạn chọn đã trả đủ ngay trước lúc bấm; chọn đợt khác.
Hợp đồng đã thanh lý hoặc đã hủy, không nhắc thanh toán: chỉ nhắc được hợp đồng còn hiệu lực.
Hợp đồng chưa chọn khách hàng: mở hợp đồng và chọn khách hàng.
Nhập địa chỉ email người nhận hợp lệ (tối đa 10 địa chỉ): sai dạng địa chỉ; nhiều địa chỉ ngăn cách bằng dấu phẩy, không quá 10.
Chưa gửi được thư. Kiểm tra địa chỉ nhận rồi thử lại sau, hoặc in ra và gửi bằng cách khác.: máy chủ thư từ chối. Nếu công ty dùng SMTP riêng, câu báo sẽ là kiểm tra máy chủ, cổng, tài khoản. Lần gửi lỗi vẫn ghi vào mục Thư nhắc đã gửi với nhãn Lỗi.
09
Hỏi đáp
Bốn câu hay gặp khi mới dùng màn nhắc.
Vì sao hợp đồng của tôi không có trong danh sách?
Có bốn khả năng: hợp đồng chưa có đợt thanh toán nào, hợp đồng đã thanh lý hoặc hủy, tất cả đợt đã trả đủ, hoặc đợt còn xa hơn số ngày bạn chọn. Bạn cũng chỉ thấy loại hợp đồng mà quyền của bạn cho xem.
Màn này có tự gửi thư không?
Không. Thư chỉ gửi khi bạn bấm nút trên trang chi tiết hợp đồng, từng đợt một. Phần mềm không có lịch gửi tự động.
Hợp đồng mua có gửi thư cho nhà cung cấp được không?
Không. Hợp đồng mua chỉ nhắc nội bộ ở màn này và trên trang Tổng quan; phần mềm không có nút gửi thư cho nhà cung cấp.
Đợt nhắc có thay cho lãi chậm trả hay phạt vi phạm không?
Không. Màn không tính lãi hay phạt chậm thanh toán. Mức phạt hoặc lãi, nếu có, nằm ở điều khoản hợp đồng và bạn tự tính, tự lập chứng từ.
Hướng dẫn khác trong nhóm Bán hàng
- Chứng từ bán hàng
- Báo giá
- Đơn đặt hàng
- Bảng giá bán
- Hóa đơn
- Mẫu số, ký hiệu hóa đơn
- Nhập hóa đơn đầu ra
- Tính giá bán hàng loạt
- Chính sách giá
- Thu tiền khách hàng
- Đợt thu nợ
- Xóa nợ khó đòi, nợ đã xóa sổ
- Hoa hồng đại lý
- Hợp đồng
- Doanh thu hợp đồng xây dựng
- Mẫu hợp đồng
- Hợp đồng theo dự án
- Khách hàng, nhà cung cấp
- Mẫu in chứng từ
- Mẫu thư, gửi thư
- Chương trình khuyến mại
- Chiết khấu thương mại theo doanh số
- Ghi nhận doanh số theo hợp đồng
- Gửi hóa đơn hàng loạt
- Tờ khai dữ liệu hóa đơn bán ra (03/DL-HĐĐT)
- Tờ khai đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử (01/ĐKTĐ-HĐĐT)
- Hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền
- Hóa đơn bán lẻ xăng dầu, bảng tổng hợp
- Thủ tục hóa đơn giấy (TB01/AC, BC26/AC...)
- Thông báo công nợ theo ngoại tệ
Dùng thử trên sổ của chính bạn
Đăng ký mất vài phút, không cần thẻ thanh toán. Mọi chức năng đều miễn phí.