Nhắc đợt thanh toán hợp đồng: cách dùng trên KetoanX

Cập nhật · Biên soạn: KetoanX

Màn này liệt kê mọi đợt thanh toán của hợp đồng đã quá hạn hoặc sắp đến hạn, cho cả hợp đồng bán (khách phải trả bạn) lẫn hợp đồng mua (bạn phải trả nhà cung cấp). Kế toán công nợ mở màn mỗi sáng để biết đợt nào cần đòi, đợt nào cần chuẩn bị tiền. Muốn gửi thư nhắc khách thì làm ở trang chi tiết hợp đồng.

Mở ở
Bán hàng → Nhắc đợt thanh toán hợp đồng
Quyền cần
Xem phân hệ bán hàng (hợp đồng bán) hoặc mua hàng (hợp đồng mua); gửi thư cần quyền thêm bán hàng
Dùng khi
Cần biết đợt nào quá hạn hoặc sắp đến hạn để đòi khách, chuẩn bị tiền trả
Kết quả
Hai bảng đợt quá hạn, sắp đến hạn; thư nhắc gửi từ trang chi tiết hợp đồng

01

Chức năng này dùng để làm gì

Màn chỉ để xem. Mỗi đợt thanh toán bạn khai trong hợp đồng (tên đợt, hạn, số tiền) được so với tiền đã thu hoặc đã chi thực tế của hợp đồng, rồi xếp vào một trong hai bảng: quá hạn, hoặc đến hạn trong số ngày bạn chọn. Đợt đã trả đủ không hiện.

Màn Nhắc đợt thanh toán hợp đồng, khung kết quả được viền vàng
Màn Nhắc đợt thanh toán hợp đồng: kết quả hiện ngay bên dưới ô chọn số ngày; không có đợt nào quá hạn hay sắp đến hạn thì báo Không có đợt thanh toán nào cần nhắc.

Trong quy trình, trước màn này là hợp đồng, nơi bạn nhập các đợt thanh toán. Sau nó là thu tiền khách hàng khi khách trả, và đợt thu nợ khi cần đòi cả khoản nợ quá hạn của một khách. Màn này khác đợt thu nợ ở chỗ nó đi theo lịch đã thỏa thuận trong hợp đồng, còn đợt thu nợ đi theo từng hóa đơn quá hạn.

02

Trước khi bắt đầu

  1. Hợp đồng có ít nhất một đợt thanh toán. Hợp đồng không có đợt nào không hiện ở màn này. Cách nhập đợt nằm ở hợp đồng.

  2. Hợp đồng ở tình trạng Đang thực hiện, Tạm dừng hoặc Hoàn thành. Hợp đồng Đã thanh lý và Đã hủy bị bỏ qua. Hợp đồng hoàn thành mà còn đợt chưa trả đủ vẫn được nhắc.

  3. Chứng từ bán (hoặc mua) của hợp đồng đã chọn đúng ô Hợp đồng, và tiền khách trả đã được đối trừ vào các chứng từ đó ở màn thu tiền khách hàng, hoặc thu ngay trên chính chứng từ bán. Màn chỉ nhìn thấy tiền đi qua chứng từ gắn hợp đồng; phiếu thu nằm lẻ không gắn gì thì không tính.

  4. Muốn gửi thư nhắc: khách hàng có email trong danh mục (khách hàng, nhà cung cấp) và máy chủ thư hoạt động, xem mẫu thư, gửi thư.

Quyền: ai có quyền xem phân hệ bán hàng thì thấy đợt của hợp đồng bán, ai có quyền xem phân hệ mua hàng thì thấy đợt của hợp đồng mua. Không có quyền nào trong hai quyền ấy, hệ thống đưa bạn về trang Tổng quan kèm báo không có quyền.

03

Mở màn hình

Vào Bán hàng, Nhắc đợt thanh toán hợp đồng. Trên đầu trang có ô Sắp đến hạn trong (ngày) (mặc định 7, nhập từ 0 đến 90) kèm nút Xem, và nút Danh sách hợp đồng. Số lớn hơn 90 bị cắt về 90; ô trống hoặc chữ thì dùng 7.

Menu bên trái, mục Nhắc đợt thanh toán hợp đồng được viền vàng
Menu bên trái: Bán hàng, rồi Nhắc đợt thanh toán hợp đồng.

Hai bảng bên dưới có tiêu đề dạng Quá hạn: n đợt (kèm tổng phải thu, phải trả nếu bạn có quyền tương ứng) và Đến hạn trong n ngày: n đợt. Cả hai trống thì màn báo Không có đợt thanh toán nào cần nhắc.

04

Đọc hai bảng nhắc

Mỗi dòng là một đợt.

CộtÝ nghĩaLấy số từ đâu
HạnNgày đến hạn của đợtHạn thanh toán nhập ở hợp đồng
Hợp đồngSố hợp đồng (bấm để mở) và nội dungHợp đồng
LoạiBán (phải thu) hoặc Mua (phải trả)Loại hợp đồng
Đối tượngKhách hàng hoặc nhà cung cấpHợp đồng
ĐợtTên đợtHợp đồng
Số tiền đợtSố tiền đã thỏa thuận cho đợtHợp đồng
Đã thanh toánPhần tiền thực thu, thực chi đã trừ vào đợt nàyTiền thực của hợp đồng, trừ dần theo hạn sớm nhất
Còn lạiSố tiền đợt trừ phần đã thanh toánTự tính
NgàyQuá bao nhiêu ngày, hôm nay, hay còn bao nhiêu ngàyHạn so với hôm nay

Cách trừ tiền là điểm cần hiểu. Hợp đồng chỉ có một số thực thu tổng cộng, không gắn tiền với từng đợt. Phần mềm lấy tổng đó trừ vào đợt có hạn sớm nhất trước, đủ thì sang đợt kế tiếp. Ví dụ hợp đồng có đợt 1 hạn 30/09/2026 số tiền 400.000.000 đồng và đợt 2 hạn 31/10/2026 số tiền 600.000.000 đồng. Khách đã trả 500.000.000 đồng thì đợt 1 trả đủ, đợt 2 đã thanh toán 100.000.000 đồng và còn lại 500.000.000 đồng. Nếu khách trả 500.000.000 đồng để thanh toán thẳng đợt 2 mà bỏ đợt 1, màn vẫn tính như trên vì nó không biết ý khách. Khi đó hãy sửa tên, hạn hoặc số tiền các đợt ở hợp đồng cho khớp thực tế.

05

Làm từng bước: xem việc đầu tuần và nhắc khách

Ví dụ: sáng thứ Hai 12/10/2026, kế toán công ty An Phát mở màn để xem đợt nào cần xử lý trong tuần. Hợp đồng bán HD-2026-05 với Công ty TNHH An Phú có đợt 2, hạn 05/10/2026, số tiền 300.000.000 đồng, khách chưa trả đồng nào cho đợt này.

Ô Sắp đến hạn trong (ngày) có số 7 và nút Xem được viền vàng
Giữ Sắp đến hạn trong (ngày) là 7 rồi bấm Xem để thấy các đợt quá hạn và các đợt đến hạn trong 7 ngày tới.
  1. Vào Bán hàng, Nhắc đợt thanh toán hợp đồng.

  2. Để ô Sắp đến hạn trong (ngày) là 7 và bấm Xem.

  3. Ở bảng quá hạn, thấy dòng HD-2026-05, đợt 2, Còn lại 300.000.000, cột Ngày ghi quá 7 ngày bằng chữ đỏ.

  4. Bấm số hợp đồng HD-2026-05 để mở trang chi tiết.

  5. Kéo tới khung Đợt thanh toán. Phía dưới bảng đợt có hàng gửi thư: chọn Đợt cần nhắc (đợt quá hạn được chọn sẵn), kiểm Email người nhận và Đồng gửi (để trống thì lấy email trong danh mục khách), bấm Gửi thư nhắc thanh toán.

  6. Thấy thông báo xanh Đã gửi tới kèm địa chỉ. Mục Thư nhắc đã gửi bên dưới ghi thêm thời điểm, đợt, người nhận, tình trạng Đã gửi hoặc Lỗi và người gửi.

Thư gồm nội dung nhắc và bảng mọi đợt của hợp đồng (hạn, số tiền, đã thanh toán, còn lại, tình trạng). Chữ trong thư sửa được ở mẫu thư, gửi thư, loại thư Nhắc đợt thanh toán hợp đồng.

06

Các trường hợp khác

Ba tình huống dưới đây đều bắt đầu từ màn này nhưng kết thúc ở chỗ khác.

Khi muốn xem trước các đợt sắp đến hạn để chuẩn bị tiền trả nhà cung cấp

Đổi ô Sắp đến hạn trong (ngày) thành 30 rồi Xem. Dòng có Loại là Mua (phải trả) là khoản bạn phải trả. Hợp đồng mua không có nút gửi thư vì chỉ nhắc nội bộ. Khi trả tiền, lập chứng từ ở trả tiền nhà cung cấp và nhớ gắn hợp đồng để đợt được trừ. Về pháp luật, khoản trả từ 5 triệu đồng trở lên cần thanh toán không dùng tiền mặt mới được khấu trừ thuế đầu vào, xem bài thanh toán không dùng tiền mặt.

Khi khách đã trả nhưng đợt vẫn hiện quá hạn

Thường có ba nguyên nhân. Phiếu thu chưa được đối trừ vào chứng từ bán của hợp đồng. Khoản thanh toán được xử lý bằng bù trừ công nợ hoặc chiết khấu thanh toán (màn này chỉ cộng tiền thực thu, không cộng phần bù trừ hay chiết khấu). Hoặc khách trả cho đợt sau như ví dụ ở trên. Với hai nguyên nhân đầu, hãy sửa chứng từ cho đúng hợp đồng; nếu là bù trừ, đối chiếu thêm với bảng công nợ ở công nợ theo hóa đơn.

Khi cần đối chiếu và đòi nợ có hệ thống

Màn này chỉ nhắc theo lịch hợp đồng. Khoản đã quá hạn lâu thì chuyển sang tuổi nợ để xem theo khoảng ngày quá hạn và lập đợt thu nợ. Theo bài theo dõi tuổi nợ phải thu, tuổi nợ tính từ ngày đến hạn, không tính từ ngày xuất hóa đơn. Khoản quá hạn lâu còn ảnh hưởng dự phòng nợ phải thu khó đòi, xem trích lập dự phòng nợ phải thu khó đòi.

07

Số liệu lấy từ đâu

Đợt thanh toán lấy từ bảng đợt trong hợp đồng. Số thực thu của hợp đồng bán là tiền thu ngay ghi trên chứng từ bán của hợp đồng, cộng tiền đã đối trừ vào các chứng từ công nợ của hợp đồng ở màn thu tiền khách hàng; trang chi tiết hợp đồng dùng cùng cách tính. Số thực chi của hợp đồng mua tính tương tự. Cách tính trừ vào đợt sớm nhất đã nêu ở trên. Quá hạn là hạn trước hôm nay mà còn tiền; đến hạn là hạn từ hôm nay đến hôm nay cộng số ngày bạn nhập.

Cùng dữ liệu này hiện lên trang Tổng quan, trong khu việc cần xử lý, thành bốn dòng: đợt thu tiền hợp đồng bán đã quá hạn, đến hạn trong 7 ngày, và hai dòng tương tự cho hợp đồng mua. Bấm vào dòng sẽ về màn này. Báo cáo theo hợp đồng ở báo cáo theo hợp đồng.

08

Lỗi hay gặp và cách xử lý

Các lỗi dưới đây xuất hiện khi gửi thư nhắc ở trang hợp đồng.

Khách hàng ... chưa có email. Nhập email người nhận hoặc bổ sung ở danh mục khách hàng.: khách chưa có email. Điền vào ô Email người nhận hoặc bổ sung trong danh mục.

đã được thanh toán đủ, không cần nhắc: đợt bạn chọn đã trả đủ ngay trước lúc bấm; chọn đợt khác.

Hợp đồng đã thanh lý hoặc đã hủy, không nhắc thanh toán: chỉ nhắc được hợp đồng còn hiệu lực.

Hợp đồng chưa chọn khách hàng: mở hợp đồng và chọn khách hàng.

Nhập địa chỉ email người nhận hợp lệ (tối đa 10 địa chỉ): sai dạng địa chỉ; nhiều địa chỉ ngăn cách bằng dấu phẩy, không quá 10.

Chưa gửi được thư. Kiểm tra địa chỉ nhận rồi thử lại sau, hoặc in ra và gửi bằng cách khác.: máy chủ thư từ chối. Nếu công ty dùng SMTP riêng, câu báo sẽ là kiểm tra máy chủ, cổng, tài khoản. Lần gửi lỗi vẫn ghi vào mục Thư nhắc đã gửi với nhãn Lỗi.

09

Hỏi đáp

Bốn câu hay gặp khi mới dùng màn nhắc.

Vì sao hợp đồng của tôi không có trong danh sách?

Có bốn khả năng: hợp đồng chưa có đợt thanh toán nào, hợp đồng đã thanh lý hoặc hủy, tất cả đợt đã trả đủ, hoặc đợt còn xa hơn số ngày bạn chọn. Bạn cũng chỉ thấy loại hợp đồng mà quyền của bạn cho xem.

Màn này có tự gửi thư không?

Không. Thư chỉ gửi khi bạn bấm nút trên trang chi tiết hợp đồng, từng đợt một. Phần mềm không có lịch gửi tự động.

Hợp đồng mua có gửi thư cho nhà cung cấp được không?

Không. Hợp đồng mua chỉ nhắc nội bộ ở màn này và trên trang Tổng quan; phần mềm không có nút gửi thư cho nhà cung cấp.

Đợt nhắc có thay cho lãi chậm trả hay phạt vi phạm không?

Không. Màn không tính lãi hay phạt chậm thanh toán. Mức phạt hoặc lãi, nếu có, nằm ở điều khoản hợp đồng và bạn tự tính, tự lập chứng từ.

Hướng dẫn khác trong nhóm Bán hàng

Dùng thử trên sổ của chính bạn

Đăng ký mất vài phút, không cần thẻ thanh toán. Mọi chức năng đều miễn phí.