01
Chức năng này dùng để làm gì
Màn này cho bạn thêm ký hiệu, đổi tên gợi nhớ, chọn ký hiệu mặc định, ngừng dùng ký hiệu cũ, xóa ký hiệu chưa dùng, gắn ký hiệu với một loại hóa đơn theo ngành (vận tải, bán xe, xăng dầu, tiền điện nước...) và khai mã số thuế của tổ chức cung cấp dịch vụ hóa đơn điện tử. Bảng danh mục còn cho biết mỗi ký hiệu đã lập bao nhiêu hóa đơn và số lớn nhất.

Danh mục đứng trước màn hóa đơn và trước việc lập hóa đơn kèm chứng từ ở chứng từ bán hàng. Việc đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử với cơ quan thuế và nhận thông báo chấp nhận làm ở ngoài KetoanX, bản in tờ khai đăng ký ở tờ khai đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử. KetoanX không kết nối cơ quan thuế và không kiểm ký hiệu của bạn có được chấp nhận hay không.
02
Trước khi bắt đầu
Thông báo chấp nhận đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử của cơ quan thuế, trong đó có loại hóa đơn và hình thức có mã hoặc không mã. Ký hiệu bạn nhập phải khớp với phần mềm hóa đơn điện tử thật mà công ty dùng. Xem đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử.
Biết công ty tính thuế GTGT theo phương pháp khấu trừ hay trực tiếp, vì hai phương pháp dùng hai mẫu số khác nhau. Phương pháp khai ở thiết lập thuế của công ty.
Quyền phân hệ Bán hàng: thêm để thêm ký hiệu, sửa để đổi tên, đặt mặc định, ngừng dùng, đổi loại ngành và khai mã số thuế nhà cung cấp, xóa để xóa ký hiệu.
Nếu công ty dùng hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền, xăng dầu hoặc hóa đơn giấy, đọc thêm các bài hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền, hóa đơn bán lẻ xăng dầu, bảng tổng hợp và thủ tục hóa đơn giấy.
03
Mở màn hình

Vào menu Bán hàng, Mẫu số, ký hiệu hóa đơn. Đầu trang có nút Danh sách hóa đơn. Màn gồm bốn khung từ trên xuống:
Thêm ký hiệu (chỉ hiện khi bạn có quyền thêm).
Ký hiệu đã khai: bảng các cột Mẫu số, Ký hiệu, Tên gợi nhớ, Số hóa đơn đã lập, Số lớn nhất, Tình trạng và cột nút thao tác.
Loại hóa đơn theo ngành.
Tổ chức cung cấp giải pháp hóa đơn điện tử.
Cuối trang có dòng nhắc: mẫu số và ký hiệu phải ghi đúng theo thông báo chấp nhận của cơ quan thuế, và hóa đơn lập trong phần mềm là bản ghi nội bộ. Nếu có hóa đơn mang ký hiệu gõ tay trước đây nhưng chưa khai, một khung Ký hiệu đã có hóa đơn nhưng chưa khai trong danh mục liệt kê chúng kèm nút thêm nhanh.
04
Các ô cần nhập

| Ô | Ý nghĩa và cách nhập | Bắt buộc | Ví dụ |
|---|---|---|---|
| Mẫu số (loại hóa đơn) | Chọn một số từ 1 đến 9 kèm tên loại. Công ty khấu trừ mặc định 1, công ty trực tiếp mặc định 2 | Có | 1 · Hóa đơn giá trị gia tăng |
| Ký hiệu | Chữ hoa và số, 1 đến 8 ký tự, không dấu, không khoảng trắng. Tự đổi thành chữ hoa khi gõ | Có | C26TAA |
| Tên gợi nhớ (không bắt buộc) | Tên để bạn nhận ra, tối đa 120 ký tự | Không | Hóa đơn bán hàng năm 2026 |
| Loại hóa đơn theo ngành | Chọn cho từng ký hiệu: Hóa đơn thông thường, Vận tải đường bộ, Bán ô tô, xe máy, Vận tải hàng không, Khách sạn, lưu trú, Bất động sản, xây dựng theo tiến độ, Bán lẻ xăng dầu, Tem, vé, thẻ, hoặc Điện, nước, viễn thông, dịch vụ theo kỳ | Không | Hóa đơn thông thường |
Mã số thuế tổ chức cung cấp | 10 hoặc 13 số, ghi vào thẻ của tệp XML hóa đơn đầu ra. Bỏ trống thì thẻ để trống | Không | 0101234567 |
Mẫu số 1 là hóa đơn giá trị gia tăng, 2 là hóa đơn bán hàng, 3 bán tài sản công, 4 bán hàng dự trữ quốc gia, 5 tem, vé, thẻ, phiếu thu và chứng từ khác, 6 phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ hoặc hàng gửi bán đại lý, 7 hóa đơn thương mại điện tử, 8 và 9 là hóa đơn tích hợp biên lai thu thuế, phí, lệ phí. Ký hiệu hóa đơn điện tử thường có 6 ký tự: chữ C (có mã của cơ quan thuế) hoặc K (không mã), hai số cuối của năm lập, một chữ chỉ loại hóa đơn, hai chữ tự đặt. Nếu ký hiệu của bạn không theo cấu trúc này hoặc không khớp mẫu số, màn hiện cảnh báo vàng nhưng vẫn cho lưu.
05
Làm từng bước: khai ký hiệu cho năm 2026 và năm 2027
Ví dụ: Công ty TNHH Thương mại Minh Phát tính thuế khấu trừ, đã được cơ quan thuế chấp nhận hóa đơn GTGT có mã, ký hiệu C26TAA cho năm 2026.

Vào Bán hàng, Mẫu số, ký hiệu hóa đơn.
Ở khung Thêm ký hiệu, giữ Mẫu số (loại hóa đơn) là 1 · Hóa đơn giá trị gia tăng.
Gõ Ký hiệu C26TAA. Ở Tên gợi nhớ (không bắt buộc) gõ Hóa đơn GTGT năm 2026.
Bấm Thêm. Dòng xanh báo đã thêm ký hiệu C26TAA. Ký hiệu đầu tiên tự thành Mặc định.
Lập hóa đơn thử ở hóa đơn: ký hiệu C26TAA được chọn sẵn, số hóa đơn đầu tiên là 0000001, rồi cột Số hóa đơn đã lập ở danh mục thành 1, Số lớn nhất là 0000001.
Sang cuối năm, khi cơ quan thuế chấp nhận ký hiệu năm 2027, quay lại thêm C27TAA theo các bước trên. Bấm Đặt mặc định ở dòng C27TAA từ 01/01/2027, và bấm Ngừng dùng ở dòng C26TAA khi đã lập xong hóa đơn năm 2026.
Sau bước cuối, hóa đơn lập ngày 2027 chọn ký hiệu C27TAA và đánh lại số từ 0000001, còn C26TAA vẫn xem lại được nhưng không chọn được khi lập hóa đơn mới.
06
Các trường hợp khác
Danh mục ký hiệu thay đổi theo phương pháp tính thuế, theo năm và theo ngành nghề của công ty. Các tình huống dưới đây là những chỗ hay phải sửa.
Khi công ty tính thuế GTGT trực tiếp
Công ty tính thuế trực tiếp trên doanh thu dùng hóa đơn bán hàng, mẫu số 2. Ô Mẫu số (loại hóa đơn) tự mặc định 2 cho công ty này. Khai mẫu số 1 thì vẫn lưu được (vì ký hiệu theo đăng ký với cơ quan thuế) nhưng màn hiện cảnh báo, và dòng ký hiệu có nhãn Không hợp với phương pháp trực tiếp. Về pháp luật: hóa đơn GTGT dành cho người khai thuế theo phương pháp khấu trừ, hóa đơn bán hàng dành cho người tính thuế theo phương pháp trực tiếp (Nghị định 254/2026/NĐ-CP, hiệu lực từ 01/7/2026). Xem các loại hóa đơn điện tử và phương pháp trực tiếp thuế GTGT.
Khi sang năm mới
Hai số trong ký hiệu là năm lập hóa đơn. Lập hóa đơn ngày năm 2027 mà chọn ký hiệu C26TAA thì bị chặn kèm gợi ý ký hiệu cùng mẫu số của năm đúng. Số hóa đơn bắt đầu lại từ 1 theo ký hiệu mới. Xem nội dung bắt buộc trên hóa đơn.
Khi dùng hóa đơn máy tính tiền
Ký hiệu có chữ M ở vị trí thứ tư (ví dụ C26MAA) là hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền; bảng Loại hóa đơn theo ngành gắn nhãn máy tính tiền cho dòng đó. Loại hóa đơn này lập ngay khi bán nên ngày hóa đơn phải là ngày chứng từ bán, không gộp được nhiều chứng từ, và khi sai chỉ được thay thế.
Khi gắn ký hiệu với một ngành
Ở khung Loại hóa đơn theo ngành, chọn loại cho ký hiệu. Từ đó lập hóa đơn bằng ký hiệu này, phần mềm hỏi các thông tin riêng của ngành (biển kiểm soát cho vận tải, số khung và số máy cho bán xe, mã cửa hàng cho xăng dầu...) và in, xuất XML kèm theo. Nội dung riêng hiện ở cột cuối. Tab hóa đơn độc lập không hỏi các thông tin này nên hóa đơn ngành phải lập từ chứng từ bán.
Khi muốn ngừng dùng, đặt mặc định hoặc xóa
Ngừng dùng ẩn ký hiệu khỏi ô chọn và bỏ nhãn mặc định, Dùng lại bật lại. Đặt mặc định chỉ có ở ký hiệu đang dùng, mỗi công ty một ký hiệu mặc định. Xóa chỉ hiện khi chưa có hóa đơn nào mang ký hiệu đó. Sửa tên chỉ đổi tên gợi nhớ, còn mẫu số và ký hiệu không sửa được vì hóa đơn đã lập mang chúng; gõ nhầm thì xóa (nếu chưa dùng) hoặc ngừng dùng rồi thêm lại. Ngừng dùng trên KetoanX không báo gì cho cơ quan thuế.
Khi nhập tệp XML đầu ra cho phần mềm hóa đơn
Khai mã số thuế của tổ chức cung cấp giải pháp ở khung cuối rồi bấm Lưu. Mã này vào thẻ MSTTCGP khi bạn tải XML hóa đơn đầu ra ở màn hóa đơn.
07
Phần mềm tự ghi gì
Màn này không ghi bút toán. Phần mềm lưu danh mục ký hiệu, loại ngành của từng ký hiệu và mã số thuế nhà cung cấp, đồng thời ghi nhật ký thao tác khi thêm, sửa tên, ngừng, đặt mặc định, xóa ký hiệu và khi đổi mã số thuế nhà cung cấp. Số hóa đơn của mỗi ký hiệu tự tăng khi lập hóa đơn.
Để kiểm lại, đọc cột Số hóa đơn đã lập và Số lớn nhất và đối chiếu với phần mềm hóa đơn điện tử thật. KetoanX đánh số riêng cho bản của mình nên hai dãy số có thể lệch nhau; số thật ghi ở chứng từ bán hoặc nhập từ tệp, xem nhập hóa đơn đầu ra.
08
Lỗi hay gặp và cách xử lý
Thông báo dạng "Ký hiệu C26TAA đã có trong danh mục": ký hiệu bị trùng. Dùng ký hiệu đang có, hoặc thêm ký hiệu khác.

Mẫu số là một chữ số từ 1 đến 9: mẫu số chọn sai. Chọn trong danh sách.
Ký hiệu gồm chữ hoa và số, 1 đến 8 ký tự: ký hiệu có ký tự đặc biệt, dấu cách hoặc quá dài. Màn cũng hiện dòng đỏ báo ký hiệu chỉ gồm chữ không dấu và số và khóa nút Thêm.
Cảnh báo vàng về cấu trúc 6 ký tự, chữ C hoặc K, năm, chữ loại: ký hiệu của bạn lạ so với cấu trúc thường gặp. Soát lại thông báo của cơ quan thuế; nếu đã đúng thì bấm Thêm vẫn lưu được.
Thông báo dạng "Đã có hóa đơn mang ký hiệu C26TAA nên không xóa được. Hãy chọn Ngừng dùng.": ký hiệu đã dùng. Bấm Ngừng dùng.
Không tìm thấy ký hiệu, hoặc ký hiệu đã ngừng dùng: ký hiệu bạn đặt mặc định đã ngừng. Bấm Dùng lại trước.
Nhập mã số thuế của tổ chức cung cấp (10 hoặc 13 số): mã số thuế nhà cung cấp nhập sai độ dài hoặc là mã cá nhân.
09
Hỏi đáp
Những câu người mới hay hỏi về ký hiệu hóa đơn.
Tôi tự đặt ký hiệu được không?
Không nên. Mẫu số và ký hiệu theo thông báo chấp nhận của cơ quan thuế, trong đó chỉ hai chữ cuối do bạn tự đặt. KetoanX chỉ lưu những gì bạn nhập và không kiểm với cơ quan thuế.
Vì sao số hóa đơn của KetoanX là 0000001 còn hóa đơn thật đang ở số 12?
KetoanX đánh số bản nội bộ của nó theo từng ký hiệu từ 0000001. Số của hóa đơn điện tử thật do phần mềm hóa đơn cấp. Ghi số thật vào chứng từ bán để khớp.
Tôi gõ nhầm ký hiệu và đã lập hóa đơn rồi thì sao?
Ký hiệu không sửa được. Xóa bỏ các hóa đơn nội bộ mang ký hiệu sai (nếu là bản chưa dùng), rồi xóa ký hiệu và thêm lại, hoặc bấm Ngừng dùng và thêm ký hiệu đúng.
Một công ty có nhiều ký hiệu cùng lúc được không?
Được. Ví dụ một ký hiệu hóa đơn GTGT và một ký hiệu máy tính tiền. Mỗi ký hiệu có dãy số riêng và chỉ một ký hiệu là mặc định.
Mẫu số 6 là phiếu xuất kho, có phải hóa đơn bán hàng không?
Không. Phiếu xuất kho kiêm vận chuyển nội bộ và phiếu xuất kho hàng gửi bán đại lý không phải hóa đơn bán hàng, nhưng được đăng ký, sử dụng và quản lý như hóa đơn. Xem các loại hóa đơn điện tử.
Hướng dẫn khác trong nhóm Bán hàng
- Chứng từ bán hàng
- Báo giá
- Đơn đặt hàng
- Bảng giá bán
- Hóa đơn
- Nhập hóa đơn đầu ra
- Tính giá bán hàng loạt
- Chính sách giá
- Thu tiền khách hàng
- Đợt thu nợ
- Xóa nợ khó đòi, nợ đã xóa sổ
- Hoa hồng đại lý
- Hợp đồng
- Doanh thu hợp đồng xây dựng
- Nhắc đợt thanh toán hợp đồng
- Mẫu hợp đồng
- Hợp đồng theo dự án
- Khách hàng, nhà cung cấp
- Mẫu in chứng từ
- Mẫu thư, gửi thư
- Chương trình khuyến mại
- Chiết khấu thương mại theo doanh số
- Ghi nhận doanh số theo hợp đồng
- Gửi hóa đơn hàng loạt
- Tờ khai dữ liệu hóa đơn bán ra (03/DL-HĐĐT)
- Tờ khai đăng ký sử dụng hóa đơn điện tử (01/ĐKTĐ-HĐĐT)
- Hóa đơn khởi tạo từ máy tính tiền
- Hóa đơn bán lẻ xăng dầu, bảng tổng hợp
- Thủ tục hóa đơn giấy (TB01/AC, BC26/AC...)
- Thông báo công nợ theo ngoại tệ
Dùng thử trên sổ của chính bạn
Đăng ký mất vài phút, không cần thẻ thanh toán. Mọi chức năng đều miễn phí.